Abonnement télépéage particuliers
Où souscrire au télépéage ?
Pour souscrire au télépéage vous avez plusieurs possibilités:
- sur l'app Ulys ;
- sur le site ulys.com ;
- auprès du service client au 3605 (service gratuit + prix appel) ;
- en boutique Ulys;
- auprès de nos partenaires distributeurs
Peut-on s'abonner au télépéage avec un Camping-Car ?
Oui, il existe deux abonnements dédiés aux clients particuliers détenteurs d’un camping-car :
⦁ Camping-Car
⦁ Camping-Car FFCC réservé aux adhérents de la fédération française des campeurs, caravaniers et camping-caristes.
Pour pouvoir vous abonner, vous devez détenir un camping-car de classe 2 (hauteur inférieure à 3 mètres) immatriculé en France.
L’abonnement Camping-Car vous garantit une classification en classe 2 sur le réseau de VINCI Autoroutes même si votre véhicule est équipé d’une antenne, d’un coffre ou d’une climatisation sur le toit.
Pour vous abonner, rendez-vous sur le site de la FFCC.
Comment utiliser mon badge avec ma moto ?
Votre badge télépéage Ulys, vous permet de passer au péage en voiture ou à moto, sur l’ensemble du réseau autoroutier Français mais également en Espagne, au Portugal et/ou en Italie (option à sélectionner en fonction de votre formule Ulys, depuis votre espace client ou lors de la commande).
Les détecteurs en voies de péage identifieront votre véhicule, afin d’attribuer la classe correspondant au véhicule et la tarification en vigueur.
A moto vous êtes en classe 5 et vous bénéficiez d’un prix spécifique.
Pour une détection optimale à moto, nous vous recommandons de placer votre badge :
- Soit dans la bulle, à l’avant de la moto (badge fixé sur le support fourni),
- Soit dans la sacoche réservoir, dans le compartiment « carte routière » à façade transparente,
- Soit dans la poche de votre blouson,
- Soit fixé à un brassard spécifique (disponible auprès des enseignes spécialisées).
Si vous n’êtes pas encore client Ulys, vous pouvez bénéficier jusqu’au 31/12/2024 de notre offre dédiée aux motards, découvrez là.
A moto, vous pouvez utiliser votre badge dans toutes les voies télépéage exceptées celles avec un gabarit de hauteur, car ces dernières appliquent automatiquement le tarif classe 1, voiture.
Comment gérer mon abonnement Ulys Free
Si vous êtes client Ulys Free :
Pour accéder à votre compte vous devez vous connecter à votre espace client.
Pour cela, renseignez :
-
Votre identifiant : il s’agit de l’adresse e-mail transmise lors de votre souscription, ou du numéro client figurant sur vos factures (en haut à gauche de la facture).
-
Votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié afin de recevoir un e-mail contenant un mot de passe provisoire, que vous personnaliserez par la suite.
Une fois sur votre compte, vous avez accès à votre tableau de bord, comprenant :
-
Vos dernières factures : pour rappel les factures sont émises toutes les semaines et correspondent aux consommations réalisées du lundi au dimanche. Elles sont prélevées généralement le mercredi de la semaine suivante.
-
Votre dernière consommation ainsi que l’identification du véhicule enregistré.
-
La plaque du véhicule actif ainsi qu’un possible historique d’anciens véhicules désactivés.
Dans la barre de menu, située à gauche, cliquez sur Factures et Consos. En fonction de votre besoin, sélectionner « MES FACTURES » ou « MA CONSO ».
Sur « MES FACTURES », le survol de la ligne, avec la souris, vous permet de consulter le détail de la facture souhaitée ainsi que de la télécharger au format PDF. Vous avez également la possibilité de consulter l’historique des 24 derniers mois.
Dans la barre de menu, située à gauche, cliquez sur Formule.
Puis, dans la fenêtre « MON MOYEN DE PAIEMENT », cliquez sur « MODIFIER MA CARTE ». Vous serez redirigé vers un espace sécurisé vous permettant d’effectuer les modifications désirées.
Dans la barre de menu, située à gauche, cliquez sur « Véhicules ».
Vous avez la possibilité d’activer, de désactiver ou d’ajouter un nouveau véhicule.
Pour être actif, la plaque du véhicule doit impérativement être une immatriculation française.
Le véhicule ne doit pas être une moto.
Dans la barre de menu, située à gauche, cliquez sur « Gestion du compte ».
En cliquant sur les icônes orange, modifiez les coordonnées souhaitées.
